Глава Сбербанка Герман Греф - о российском и зарубежном бизнесе в условиях санкций и спада

Уходящий год стал одним из самых сложных для российской банковской системы. О том, как прошел 2015 год для Сбербанка, чего ждать российским банкам в следующем году и какие перемены произойдут в самом Сбербанке в ближайшем будущем, рассказал в интервью “Ъ” президент Сбербанка ГЕРМАН ГРЕФ.

2015 год уже подходит к концу. Подведете итоги?

У нас будут в плюсе и розничный, и корпоративный сегменты. Точный объем прибыли будет понятен по итогам декабря (за 2014 год по МСФО Сбербанк получил чистую прибыль 293 млрд руб.- “Ъ”), так как есть много влияющих на это обстоятельств, в первую очередь девальвация. И мы, конечно же, выйдем из негативной динамики по кредитованию.

Вы упомянули девальвацию, каков ее вклад? В условиях неопределенности на нефтяном и валютном рынках пытаетесь ли вы снижать зависимость от валюты?

Да, конечно. Мы три года назад прекратили кредитовать физических лиц в валюте. В корпоративном сегменте полностью уйти от валютного кредитования невозможно. Целому ряду клиентов нужна валюта, например, при реализации инвестиционных проектов. Но мы даем валютные кредиты только тем, кто имеет валютную выручку.

И как такая политика отразилась на ваших активах?

У нас происходит сжатие валютного портфеля, с начала года в части российского бизнеса он сократился в валютном выражении на 9%. Сейчас у нас около 28% кредитов в валюте.

Какие у вас ожидания по следующему году?

Если ничего экстраординарного не произойдет, то для банковского сектора 2016 год будет несколько лучше. Думаю, что в этом году мы все-таки прошли пик формирования резервов. Здоровые банки переварят плохие долги, и следующий год будет легче. Для банков, но не для экономики.

Недавно вы говорили о том, что выступаете за дальнейшее снижение доли ЦБ в Сбербанке…

Пока эта тема не обсуждается.

То есть в ближайшее время этот вопрос неактуален?

Все будет зависеть от доходов бюджета. Мы одна из «голубых фишек», которую можно продать даже на таком рынке - процентов 5–10%.

Вы обращались с таким предложением?

Нет. Если будет такая же цена на нефть, то у правительства будет две альтернативы - либо делать секвестр, либо продавать активы. Пока нет понимания, с каким уровнем цен на нефть мы будем жить в следующем году.

Реально ли провести SPO Сбербанка даже в объеме 5% в условиях санкций?

Это надо изучать. Я думаю, что объем будет зависеть от платежеспособного спроса на рынке.

Накладывают ли санкции ограничения на продажу акций за рубежом и какие?

Санкционные требования касаются запрета инвестирования американским и европейским инвесторам в акции новых выпусков банков-субъектов санкций.

Раз уж мы заговорили об акциях, теперь будете получать ими часть бонусов - в результате запуска программы долгосрочной мотивации. Кстати, почему она стартует именно сейчас?

Мы сделали это по закону, который, в свою очередь, был принят, как того требует «Базель». Есть регулирование ЦБ, и мы как «дочка» ЦБ обязаны были это сделать.

Но ранее ЦБ был против подобной программы?

Сейчас позиция ЦБ четко сформулирована, они не просто за, они предъявили требование это сделать всем банкам. Мы исполнили требование с большим запасом от того, что требует «Базель». Наша структура вознаграждения имеет большой перевес в сторону переменной части. У меня переменная часть - 85%, у правления - 80%. Из них 40% - это выплаты, привязанные к изменению стоимости акций банка. Мы зависим от трех параметров: объема чистой прибыли (это база для расчета), курса наших акций и уровня реализованного риска. Последнее - это отложенная норма, порядок или методику расчета должен утвердить регулятор в первой половине 2016 года. Часть отложенного платежа будет привязана к нему. В текущих условиях у нас теперь получился большой отложенный бонус.

Насколько для вас это критично?

Нам сделали переходный период, чтобы бонус откладывался не сразу. По правилам отложенный бонус должен распределяться равномерно - по трети каждый год в течение трех лет. У нас первый год откладывается меньше, второй год - побольше, и в третьем году мы входим в режим. Если сделать это сразу, было бы очень существенное падение доходов в течение следующих двух лет. Второй момент - курс наших акций зависит не только и не столько от нас. Мы были бы рады, если бы он зависел только от нас. Так что, я думаю, нашими акциями эффективно было бы платить часть доходов правительству.

Что касается акционеров, по итогам этого непростого года вы пообещали им весьма щедрые дивиденды - 20% чистой прибыли по МСФО,- хотя по итогам прошлого платили 3,5%...

20% - это то, что мы обещали акционерам в рамках нашей дивидендной политики, а обещания надо выполнять. В прошлом году у нас были проблемы с капитализацией, и ситуация была очень неопределенной. Поэтому акционеры нас поддержали и согласились со снижением дивидендов. Сейчас мы видим, что самую сложную ситуацию, на наш взгляд, мы уже прошли и в состоянии пройти по капитализации без допэмиссии.

Сбербанк традиционно много тратит на технологии, что тоже сказалось на дивидендах. Сколько было инвестировано в технологии в этом году и что сделано?

Около 12% от всех наших расходов. При этом наши расходы на IT растут на 10–15% каждый год. В этом году мы практически со всеми вендорами переподписали прямые контракты и очень сильно оптимизировали затраты. Но это, конечно, не главная история. У нас в этом году произошли две очень серьезные вещи с точки зрения технологий. Мы завершили централизацию нашей платформы. И сделали радикальный поворот в понимании того, куда мы пойдем дальше: нам нужно полностью перестроить всю нашу технологическую платформу.

Каким образом будет перестроена ваша платформа?

Мы планируем перевести наши основные системы на технологию in memory data grid, которая позволяет обрабатывать практически неограниченный объем данных исключительно в памяти, то есть с максимальной скоростью. В качестве базовых технологий мы выбрали open source решения, в доработке которых банк принимает самое непосредственное участие. Платформа будет развернута в нашем облаке и будет иметь открытые интерфейсы (API), что позволит подключать к ней системы наших клиентов и партнеров.

Что это даст на практике?

Это позволит банку проводить практически неограниченное количество клиентских операций с высочайшей степенью надежности, предоставляя клиенту индивидуальные предложения в режиме реального времени. При разработке платформы банк использует методологию agile. Мы получим принципиально новую скорость вывода продуктов на рынок. Централизовав платформу и создав единую систему, мы уже в несколько раз ускорили вывод продуктов на рынок. Но сегодня мы измеряем его месяцами, а самые передовые компании - днями и часами. Причем речь о самых разных продуктах - выпуске новых кредитов, депозитов, страховых продуктов, решений для CIB. Сегодня любое изменение означает для нас тестирование два-три месяца всей платформы, потому что она жестко связана. Новая платформа строится на основе open source технологий и будет носить модульный характер, то есть можно будет спокойно добавлять новые модули, не затрагивая всю систему. В 2008 году мы сделали 3 тыс. изменений платформы за год, в этом году мы сделали уже 27 тыс. изменений, в следующем году сделаем более 40 тыс. В то же время, например, Amazon делает 10 тыс. изменений в день. С традиционными банковскими технологиями это невозможно.

Каков будет экономический эффект?

Новая платформа дешевле, потому что мы ее разрабатываем сами. Ресурсы для этого у нас есть - более 6 тыс. человек работают в «Сбербанк-Технологиях». В результате ее внедрения мы сможем отказаться от сотен миллионов долларов платежей глобальным вендорам в год. Для ее работы потребуются не большие машины, которые мы сейчас используем, а так называемые серверы класса low-end, то есть «железо» будет стоить в несколько раз дешевле.

Это только ваши наработки?

Мы выбрали платформу в рамках тендера, в котором участвовало 12 компаний, включая всех ведущих вендоров. Тендер выиграла малоизвестная американо-российская компания, название которой я бы не хотел сейчас называть. Они предложили очень хорошую платформу, которая в тысячи раз более производительна, чем у других компаний, при этом стоит разумных денег. Мы планируем использовать в качестве основы платформу с открытым кодом, а платить только за расширение для предприятий, которое необходимо для соответствующего уровня безопасности и сопровождения платформы. Мы активно участвуем в доработках кода и в этом смысле будем зависеть только от себя.

Когда вы планируете перейти на новую систему?

Это небыстрая история. Мы будем вводить новую систему модулями - первую часть уже в следующем году. Полностью мы должны все закончить в 2018 году.

Внедрение новой технологической платформы повлияет на оргструктуру Сбербанка?

Да. В ноябре мы уже создали так называемый блок Т - блок технологий, в октябре - блок С, куда выделили все сервисы. Вся структура сейчас состоит из трех составляющих: бизнеса, сервиса и технологий. Блоком Т руководит Вадим Кулик, блоком С - Станислав Кузнецов, курирует оба блока Лев Хасис.

На этом изменения вашей оргструктуры закончатся?

Мы планируем и другие изменения, в частности переход к бимодальной организации, которая подразумевает наличие в организации двух составляющих: business run и business change. Первая поддерживает текущий бизнес, вторая постоянно генерирует поток инноваций. В организационном плане - это та задача, которая стоит сейчас перед нами, и она, конечно, радикальным образом поменяет и всю нашу структуру. Во всех подразделениях мы выделяем функции run и change, потому что это разные люди с разными качествами. У них будут разные KPI. Раньше такого явного разделения не было. Это затронет всех менеджеров, которых в Сбербанке около 35 тыс. У нас есть достаточно широкий набор тестов, система кадровых комиссий для отнесения сотрудников в ту или иную категорию.

Вы меняли также и структуру сети, каков результат?

Проведено разделение наших офисов на розничные и корпоративные. Мы пришли к пониманию, что универсальная модель офисов неэффективна: слишком разные технологии используются. Мы оставили ряд розничных офисов, которые оказывают поддержку корпоративным клиентам, например, в части кассовых операций. За время реформирования мы сократили число офисов для корпоративных клиентов с 2,5 тыс. до 1,1 тыс. В первом квартале мы сократим еще более 100 офисов. Большое число офисов для юрлиц просто не нужно. У нас миграция на удаленные каналы в корпоративном сегменте более 90%, в отличие от розницы, где пока такого эффекта не наблюдается.

Вместе с офисами сократился и персонал?

У нас была внутренняя миграция. Так как мы расширяли розницу, часть сотрудников ушла туда.

В Европе у вас сейчас тоже изменения. До конца года вы обещали определиться со стратегией там. Что будет с вашими европейскими банками? На днях было объявлено о подписании соглашения по продаже банка в Словакии…

Мы действительно подписали соглашение по Словакии, сумму сделки и другие нюансы я пока раскрыть не готов. Стратегия у нас определена, но мы не готовы пока ее публично озвучивать.

Европа принесет вам прибыль в этом году?

Нет, в этом году мы получим по Европе убыток. Он в основном вызван общей ситуацией на европейском банковском рынке, который на данный момент характеризуется достаточно низкой маржинальностью, а также ситуацией с Хорватией, где властями, как ранее в Венгрии, было принято решение о принудительной конвертации валютной ипотеки. У нас там было ипотеки не так много, как в Венгрии, но тоже достаточно. Вся банковская система Хорватии, которая преимущественно состоит из банков с иностранным капиталом, понесла большой ущерб. Такими действиями правительство Хорватии резко бьет по инвестиционному климату страны.

Каковы ваши потери от хорватской конвертации?

Мы потеряли значительно меньше, чем другие банки на хорватском рынке, но в масштабах нашего европейского бизнеса, который сам по себе небольшой, эффект значительный.

Можно ли сказать о том, что теперь Венгрия и Хорватия - основные претенденты на продажу?

Пока так вопрос не стоит, но мы будем анализировать ситуацию с бизнес-климатом в этих странах.

Помимо стран, где изначально присутствовал VBI, в Европе у вас есть проект удаленного банка в Германии. Планируете ли вы его тиражировать?

Это одна из частей нашей стратегии. Мы открыли direct banking в Германии, сначала это были только депозиты. Но теперь мы наращиваем функционал и превращаем проект в полноценный digital bank. Сейчас разрабатываем платформу, которую мы будем пилотировать в странах нашего присутствия в Европе.

Расширять географию присутствия в Европе именно с этой моделью не планируете?

Пока нет. Сначала нужно модель отработать, отстроить все бизнес-процессы.

У вас есть еще один актив, который грозит стать проблемным,- турецкий Denizbank. Насколько то, что сейчас происходит в политике, влияет на ваш бизнес в Турции?

Мы не видим какого-то серьезного влияния на наш бизнес в Турции. Но на турецкие компании влияние есть. Мы находимся в постоянном контакте с нашим правительством, работаем со всеми клиентами, чтобы определить критичность этого влияния и постараться учесть в рамках тех ограничений, которые вводятся в России. Все понимают, что необходимо сохранять мосты. Мы один из таких мостов между нашими экономиками, и пока нет желания этот мост разрушить ни с турецкой, ни с российской стороны.

Как вы оцениваете политику регулятора?

Очень хорошо. Они делают большое дело, и очень профессионально, несмотря на все возможные проблемы и угрозы.

В следующем году ЦБ будет столь же активен? В этом году лицензий лишились уже 95 банков.

Я думаю, что около 10% банков потеряют лицензии в 2016 году.

Тренд по многочисленным санациям, вы думаете, сохранится?

Не думаю. Стало значительно меньше денег, и возможность спасать банки также сократилась. Кроме того, основные крупные банки, в отношении которых потребовалась бы санация, уже находятся в ней.

Вы не рассматриваете для себя возможность участия в санации? Поступают ли вам подобные предложения?

Для нас открыты все предложения, но мы их не рассматриваем.

Еще одним приоритетом ЦБ является активизация борьбы с отмыванием, обналичиванием и легализацией доходов. Как это влияет на вас?

Комплаенс сейчас очень сильно развивается. ЦБ очень быстро наращивает свою компетенцию, и так же быстро приходится действовать и банкам. Мы создали полноценную службу комплаенс весной 2013 года. Сейчас это большая структура со специальным Центром комплаенс в Санкт-Петербурге, который был создан в июле 2015 года за счет реорганизации службы комплаенс в территориальных банках, что позволило нам не наращивать издержки. Центр уже функционирует в полном объеме. У ЦБ есть планы и дальше усиливать это направление, ну и у нас, разумеется, тоже. Мы осваиваем новые технологии выявления сомнительных операций. За последний год в рамках 115-ФЗ мы выявили на 25% больше подозрительных операций и сообщили о них в Росфинмониторинг, но конкретную цифру мы не раскрываем.

Нет ли у вас ощущения, что скоро вы должны будете полностью отслеживать действия всех ваших клиентов?

Все к тому и идет. Я думаю, через несколько лет банки будут осуществлять полный контроль за операциями клиентов. Для этого нам, конечно, потребуются дополнительные инвестиции. В Европе и США это уже так.

В этом году ЦБ реализовал давнюю идею создания в России национальной карточной системы (НСПК). Как вы относитесь к этому проекту? Почему вы не вошли в число банков, которые уже сейчас начинают эмиссию карт «Мир»?

Как только технология будет готова к массовому выпуску, мы, конечно же, сразу войдем в нее. Что касается самой идеи НСПК и национальной карты - это вопрос, который был спровоцирован санкциями. Я против любых ограничений, в том числе законодательных, например выплат бюджетникам только на карты «Мир». Я думаю, что конкуренция должна быть честной и у клиентов всегда должно быть право выбора.

У вас нет опасений, что если вы не будете в числе первых, то часть бюджетных организаций перейдет на обслуживание в рамках зарплатных проектов в другие банки?

Опасений нет. У нас нет проблем с началом эмиссии, тем более что речь о массовой эмиссии пока не идет.

Поговорим о вас? Поговаривают о том, что вы можете покинуть Сбербанк и перейти в правительство. Стоит этому верить?

У меня нет планов менять место работы в следующем году. И у меня в принципе нет планов возвращаться на публичные позиции.

Вы пришли в Сбербанк восемь лет назад. Тогда вы обещали научить слона танцевать. Удалось?

Это вопрос корректнее задавать не мне, а нашим клиентам. Если они видят, что слон перестал стоять, а начал двигаться вокруг клиента (смеется), я думаю, они дадут свою оценку. Если они этого не заметили, значит, я ничего не сделал.

Интервью взяла Ксения Дементьева

Слух о том, что закон о банковских картах с 1 июля 2018 года заставит каждого гражданина платить налог с «незарплатных» поступлений свыше 4 000 рублей и отчитываться обо всех пополнениях счета перед налоговой, взволновал и привел в замешательство большинство россиян. Мало кто потрудился выяснить, в связи с какими изменениями в НК возникла паника.

Популярность таких слухов и то беспокойство, которое они вызывают, понятны, пишет портал Therussiantimes. В 2018 года довольно много самозанятых граждан, которые выполняют те или иные услуги, работая на фрилансе. Те же программисты зачастую берут единичные заказы на биржах и получают оплату от заказчика на карту. Понятно, что государству было бы интересно обложить такого программиста не только подоходным налогом, но и множеством социальных взносов, которые съедают до половины доходов у тех, кто работает легально. Но государство скорее будет двигаться в сторону налога на самозанятых.

Помимо того, что у налоговых органов элементарно не хватит человеческих ресурсов, чтобы контролировать все переводы с карту на карту, у них в данный момент нет для этого никаких законных оснований. Не появятся они и 1 июля 2018 года, поскольку никакой новый закон о банковских картах к вступлению в силу не готовится.

Что касается доступа налоговиков к информации обо всех счетах граждан, то такой доступ у них есть уже давно - с 1 июля 2014 года.

Банки сообщают обо всех открываемых и закрываемых счетах в ФНС автоматически. И для того, чтобы налоговые органы заинтересовались каким-то конкретным гражданином, у них должны быть какие-то весомые причины для этого. Если вы - самозанятый гражданин, который периодически получает суммы в несколько тысяч или даже десятков тысяч рублей, едва ли на вас кто-то обратит внимание.

Налога при переводе с карты на карту с 1 июля 2018 года не будет

Налоговая не вправе просто так сама списать НДФЛ или другой налог с карты. В НК РФ нет такого основания, как списание НДФЛ на основании денежного перевода от одного физлица другому. Поэтому не стоит беспокоиться: с 1 июля 2018 года уплата налога НДФЛ при отправке денег не произойдет, такой нормы в законодательстве просто не существует.

Подтвердил эту информацию и ФНС на официальном сайте. Налоговики вправе запрашивать у банков информацию о счетах, вкладах и электронных кошельках «физиков», но только в рамках проверок этих лиц.

Чиновники подчеркнули, что с 1 июля у инспекторов никаких дополнительных полномочий не появится. Статья 86 НК действительно меняется: теперь по запросу налоговой, банк должен сообщить не только о денежных операциях клиента, но и о счетах в драгметаллах. Информация о том, что налоговики будут начислять налоги и штрафы на все невыясненные поступления на карты, не соответствует действительности.

В статье 86 НК РФ с 1 июля никаких изменений внесено не будет. Норма о том, что что банки обязаны выдавать налоговикам справки о наличии счетов физлиц по запросу, была в статье 86 НК РФ и ранее.

Спасибо от Сбербанка - какие изменения с 1 июля 2018 года? Какие изменения

Бонусная программа «Спасибо» от Сбербанка уже не первый день работает и пользуется большим спросом у пользователей и обладателей депозитных банковских карт одноименного банка.

С 1 июля Сбербанк решил обновить условия получения бонусов Спасибо, тем самым привлекая все больше и больше пользователей.

Итак, теперь об изменениях.

Теперь всем участникам программы будут за выполнение заданий и совершение платежей с помощью карты сбербанк будут присваиваться уровни. Открытие каждого следующего уровня даёт участникам новые возможности и бонусы.

Стоит отметить что все участники программы Спасибо будут автоматически переведены на второй уровень и будут находится на нем в течении 3-х месяцев.

У меня есть платежные карточки Сбербанка России и я, конечно, зарегистрирована в программе лояльности «Спасибо от Сбербанка». Конечно же, появившаяся новость о том, что с 1 июля 2018 года Сбербанк вносит изменения в эту программу меня заинтересовала. И я стала изучать этот вопрос. С 1 июля 2018 в бонусной программе привилегий подразумевается четыре уровня привилегий:

• «Спасибо»,
• «Большое Спасибо»,
• «Огромное Спасибо»,
• «Больше, чем Спасибо».

Для начала, у всех клиентов сразу будет второй уровень - «Большое спасибо» и это продлится три месяца. Для того, чтобы перейти на другой уровень всем клиентам Сбербанка будут рассылаться задания. И только после перехода на четвертый уровень - «Больше, чем Спасибо» появится возможность обменять бонусы на рубли. Более подробно об изменениях вы можете прочитать на официальном сайте «Спасибо от Сбербанка».

С 1 июля 2018 года Сбербанк меняет направление начисления бонусных баллов в программе»Спасибо от Сбербанка».

Поменяются уровни участников, а именно они будут осуществляться в 4 этапа:

1. Здесь будет просто «Спасибо»
2. На втором уровне «Большое спасибо»
3. Третий этап «Огромное спасибо»
4. Завершающим будет «Больше, чем спасибо»

Все это делается для стимулирования пользования банковскими картами и хранения на них денежных средств.

Чтобы перейти на новый уровень, нужно выполнять задания, предоставляемые этой программой.

Примечательно то обстоятельство, что достигнув планки «Больше, чем спасибо», клиент может обменять свои бонусы на рубли.

Итоги конкурса подводятся через три месяца после того, как вы начали выполнять задания, которые обновляются каждый месяц.

Полную информацию о порядке начисления бонусов и условий перехода на новые уровни можно прочитать на официальном сайте Сбербанка.

Сбербанк решил кардинально обновить свою программу лояльности «Спасибо» и привлечь еще больше новых клиентов и побудить старых больше расплачиваться карточками, накапливая баллы.

С 1 июля будут введены 4 уровня привилегий: Спасибо, Большое спасибо, Огромное спасибо и Больше, чем спасибо.

Переход на новый уровень будет осуществляться один раз в квартал, но для этого держателю карты необходимо будет выполнять задания от Сбербанка. Задания будут приходить раз в месяц и на их выполнение отводится три месяца.

Важное новшество в программе, что на четвертом уровне (Больше, чем спасибо) уже можно обменивать баллы на реальные деньги.

Читайте сегодня

По официальным данным от множества аналитических компаний, популярность банковских карт среди россиян с каждым годом растет, причем этот процесс идет даже быстрее, чем в других странах мира. Подавляющее большинство карточек в стране выдает «Сбербанк», то есть самый крупный и известный в России банк. В этом месяцев данна кредитная организация ввела новые правила для держателей «пластика», о которых все обязаны знать, чтобы не позволить кому-либо ущемлять свои права или же наоборот их нарушать.

Речь идет сразу о двух законах, которые изменили правила использования банковских карт. Новые требования касаются не только карточек, которые выпустил «Сбербанк», а вообще таковых от всех финансовых учреждений на территории России, потому как закон един для всех. В частности, с 4 сентября все банки обязаны своевременно оперативно предоставлять подробную информацию держателям карточек, если они ее запросят. Ранее ничего подобного делать было нельзя, но некоторые банки все же предоставляли такую возможность.

Данное требование касается всех карт, но сильнее других – кредитных. Держатель таковой, по закону, теперь может обратить в «Сбербанк» или иной банк, который ее выпустил, а затем потребовать подробно рассказать ему о том, какие проценты его ждут, сколько придется отдать за страховку, закончился ли льготный период и так далее. Все эти данные должны сообщать любыми доступными способами, то есть по номеру телефона, в отделении банка или же как-то еще, например, через онлайн-чат на официальном сайте.

Кроме того, уже 26 сентября, то есть на следующей неделе, вступает в силу еще один закон, который касается блокировки банками подозрительных операций, совершаемых с использованием банковских карт. Если вдруг финансовому учреждению в момент проведения операции списания денег со счета что-то покажется подозрительным, оно вправе заморозить ее на срок до двух дней. В таком случае банк обязан связаться со своим клиентом и запросить его личное подтверждение операции. Это некая защита от мошенников, но как именно она будет работать на практике пока что неизвестно.

Если в течение двух дней владелец банковской карты не выходит на связь, то операция автоматически размораживается и со счета списываются денежные средства в пользу того, для кого они предназначены. К числу подозрительных операций относятся большие суммы денег, перевод или снятие которых несвойственны для конкретного клиента. К пример, если в течение многих лет россиянин не переводил кому-либо более 5 000 рублей за один раз, а затем решил неожиданно отправить 200 000 рублей, то есть транзакция, скорее всего, будет заморожена для подтверждения ее правомерности. Сообщать об этом «Сбербанк», как и другие банки, начнут при помощи SMS или же путем звонка сотрудника банка.

Недавно появилась информация о том, что каждому клиенту «Сбербанка» в течение следующих шести лет.

До 13 октября включительно у всех желающих есть возможность Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 1 минуту своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в

В сети появилась информация о том, что Сбербанк производит процедуру ввода налога в размере 4%. Эта процедура касается перевода средств с карты на карту. Некоторые представители средств массовой информации сообщали, что данное нововведение заработает уже 1 января следующего года. В некоторых случаях отмечалось, что нововведения коснутся граждан уже в этом году.

Правдой или фейком является новость о новом налоге Сбербанка?

Официальные представители кредитной организации объяснили, что сотрудники Сбербанка не могут производить процедуру снятия налогов, потому что этот процесс противоречит действующим законам. В интернете начали активно распространять информацию о том, что с клиентов финансовой организации не будут снимать комиссию. В публикациях обозначалось, что в стране вводится налог на профессиональный доход, или НПФ. Представители СМИ проанализировали всю информацию и обратились к официальным представителям данной кредитной организации. В Сбербанке пояснили, что информация, распространяемая в сети, не соответствует политике финансового учреждения. Сотрудники банка производят все процедуры в соответствии с законодательством, которое действует сейчас на территории страны. Кредитная организация ни в коем случае не может брать налоги. Автоматически при процедуре перевода средств между физическими лицами начисление какого–либо процента не производится.

Почему новость о налоге в размере 4 % активно распространилась в сети?

12 октября 2018 года впервые появилась информация о том, что при проведении перевода с карты на карту Сбербанка происходит снятие налога в размере 4 процентов. Также активно распространилась новость, связанная с проведением процедуры перевода с карты юридического лица на карту физического лица. СМИ объясняли, что в этом случае средства поступают в Федеральную Налоговую Службу в размере 6 процентов. Также в информационном сообщении содержалась новость о том, что с 1 января 2019 года пилотный проект запустят на территории Республики Татарстан, Московской, а также Калужской областей. Граждане, которые являются активными пользователями социальных сетей, начали интересоваться — действительно ли в стране заработает новый налог, якобы разработанный для самозанятых граждан? Новость оказалась фейковой. Некоторые информационные ресурсы попросту воспользовались тем, что карты Сбербанка находятся на руках большинства жителей России.

“Сбербанк” является одним из самых популярных финансовых учреждений среди россиян. Около 70% населения РФ обслуживаются именно в нем. При этом многие россияне ежедневно на различных форумах жалуются на непрофессионализм сотрудников, частые ошибки с денежными транзакциями и множество других недостатков “Сбербанка”. Но вместо того, чтобы исправить такое положение, “Сбербанк” в основном игнорирует все претензии со стороны своих клиентов.

Нововведение Сбербанка

Кроме всех вышеперечисленных недочетов, данное финучреждение решило вовсе растерять своих клиентов. Главное руководство “Сбербанка” совсем недавно приняло решение взыскать налог со своих клиентов за снятие их же личных средств с карточки. То есть всем тем, кто захочет обналичить свои собственные деньги, придется в момент снятия их с карточки подарить 1% от снимаемой суммы банку.

Специалисты утверждают, что таким мероприятием “Сбербанк” растеряет свою клиентскую базу.
Если к часто неработающим банкоматам и бесконечным очередям добавить еще и налог за снятие своих «кровных», то такое действие явно не добавит положительного эффекта к репутации банка. Вроде бы 1% это и немного, но непонятно одно: по какой причине клиент обязан отдавать часть своих заработанных средств?

Причина введения 1% налога на снятие средств в Сбербанке

Дирекция “Сбербанка” объясняет причину своего нововведения. Все те налоги, которые клиенты будут в добровольно-принудительном порядке платить банку в виде 1% от снятия суммы, пойдут на ремонт сломанных банкоматов, ведь в России таких очень много.

Определенная часть денег будет выделяться на приобретение новых банкоматов, особенно в небольших населенных пунктах РФ, где существует проблема с их нехваткой.

Россияне же не совсем верят данным объяснениям. Они убеждены в том, что “Сбербанк” просто придумал новый способ взыскания дополнительных средств со своих клиентов. Поэтому, возможно, в скором времени данное финучреждение потеряет определенный процент своих постоянных и будущих клиентов.